Att använda en KVM-switch påverkar i allmänhet inte upplösningen, eftersom det låter dig styra flera datorer från en enda bildskärm. Men om bildskärmen eller switchen inte stöder högre upplösningar, eller om det finns ett problem med utgångsgränssnittet eller kabeln, kan en minskad upplösning inträffa.
Minskad KVM-switchupplösning indikerar vanligtvis två situationer: För det första stöder KVM själv hög upplösning, men den faktiska visade upplösningen är lägre. Det kan bero på att värden eller servern inte stöder hög upplösning, eller att utgångsgränssnittet är skadat eller att anslutningskabeln inte stöder dataöverföring. För det andra stöder datorn hög upplösning, men KVM-skärmen visar en lägre upplösning. Det kan bero på att KVM-upplösningen är låg och inte stöder hög-upplösning, eller att anslutningskabeln är skadad eller att värdupplösningen inte kan ställas in.
För att lösa problemet med en reducerad KVM-switchupplösning kan följande steg vidtas: Kontrollera först produktkvaliteten, inklusive värden, KVM-switchen och anslutningskablar. Byt ut eventuella defekta komponenter omedelbart. För det andra, om själva produkten inte är felaktig kan KVM-upplösningen vara otillräcklig. I det här fallet byter du ut KVM-switchen mot en som stöder hög-upplösning. Slutligen rekommenderas det att välja en KVM-switch som stöder EDID-läge, vilket låter dig ställa in olika upplösningar. Om du startar om KVM-datorn kan den sedan känna igen motsvarande upplösning.